入居中のお困りごと解決

電気関係

コンセントの発火

コンセントが発火した
長時間コンセントにプラグを差し込んだままにすると、コンセントまわりにほこりが溜まり、発火する恐れがありますので、こまめに清掃を行って下さい。
同様に、延長コードなどで使用電力が大きい電化製品を使用する際には、電圧超過にならないように十分に注意して下さい。

換気扇の異音

換気扇から異音がする
換気扇内に埃や汚れなどが溜まると、音の原因になることもありますので定期的に清掃をお願い致します。
また台所の換気扇は特に油などで汚れやすいので、市販のフィルターなどを設置して予防しましょう。

電気容量を増やす

電気の容量を上げたい
ご契約の電力会社などに確認して、建物の容量などに制限がなければ問題はございませんので許可しております。
但し、退去時には元の容量に必ず戻して下さい。 九州電力ホームページ

エアコン関連

エアコンのリモコンが使用できない
電池が切れているかもしれません。電池を交換してみて下さい。
また、交換後にはリセットが必要になる機種もありますのでご注意下さい。
電池の液漏れや、ジュース類などをこぼしての故障については、入居者様のご負担になりますのでご注意下さい。
エアコンを自分でつけたい
配管を通す穴があれば、設置については問題ありません。
穴がない場合は、建物躯体に穴を開ける前に、必ず弊社へ御連絡をお願い致します。
所有者に確認が必要です。場合によってはお断りすることもあります。
エアコンから「ポコポコ」音がする
マンションは気密性が高いため、窓を閉めきった密封した状態で台所換気扇などを使用した場合に、エアコンのドレンホース(ベランダに排水するホース)などから外気を取り入れようとします。
その際に「ポコポコ」音が発生する可能性がありますので、音が発生した場合は、小窓や換気口を開けるか換気扇を止めて下さい。

室内の電気が利用できない

室内の電気が使用できない
室内の玄関や洗面所などに、室内全体のブレーカーがあります。ブレーカーがOFFになっていないか?確認してみましょう。
OFF(レバーが下がっている状態)になっていれば、ON(レバーを上げる)にすれば復旧します。
また、地域で停電の可能性もありますので、電力会社に御確認下さい。
九州電力ホームページ
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